Nell'ambito del Progetto “Lo Stato per i nuovi cittadini Tre” – FEI, Azione 9 UTG, Anno 2013
l’Area IV Immigrazione Diritti Civili e Asilo della Prefettura di Torino propone:
Percorso di formazione Le relazioni interculturali nei servizi pubblici che si relazionano con utenza straniera rivolto specificatamente ad operatori e mediatori dei servizi pubblici adibiti ad attività di front office con utenza non italiana.
Inizio del corso: 19 marzo 2015 ore 14:30-17:30
Periodo di svolgimento Marzo-Giugno 2015
Sede: Ires Piemonte, Via Nizza 18, Torino (Metro Marconi - 61)
Verrà data la precedenza agli operatori e mediatori di Prefettura, Questura, Agenzia della Entrate, Comune di Torino, Centri per l'Impiego, ASL
Ulteriori informazioni possono essere richieste al Referente per la proposta progettuale Dr.ssa Donatella Giunti
donatella.giunti@interno.it– tel 011.55894714
Il progetto Lo Stato per i nuovi cittadini Tre ha l’obiettivo di migliorare l’erogazione dei servizi amministrativi offerti ai cittadini stranieri dalla Prefettura, facilitando l’accesso agli Uffici, garantendo personale permanentemente aggiornato sulla normativa relativa all’immigrazione e in grado di comunicare al meglio in contesti multiculturali.
presentazione del progetto
presentazione conferenza stampa
